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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
    ご注文

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. STEP02
    受付確認メール

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きませんので「mesh.sheet@gmail.com」を受信許可にしてください。

  3. STEP03
    ご入金の確認

    当日11時半までのご入金で当日発送が可能です！
    ※定休日(土・日・祝日)の場合は翌日営業日のご対応となります。
    ※北海道・沖縄・離島へのお届けは別途送料がかかりますので、当店より改めてご連絡いたします。

  4. STEP04
    商品の発送

    ■在庫有り商品の場合
    当日11時半までにご入金が確認出来次第、順次発送致します。

  5. STEP05
    配送完了メール

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載等記載）
    お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. STEP06
    配送完了メール

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済（先払い）、銀行振込決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。
※代金引換は商品によって承れる商品とそうでない商品がございます。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■銀行振込
楽天銀行 サルサ支店　普通預金口座 No.7019530
株式会社TAO　カ)タオ )

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

1万円未満 540円
1万円以上～3万円未満 648円
3万円以上～10万円未満 864円
10万円以上～30万円まで 1,296円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土・日・祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌営業日の受付になります。


住所：〒136-0082 東京都江東区新木場3-6-7
TEL：0120-444-043
mail : mesh.sheet@gmail.com
営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10:00～18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後5日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。（返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ）

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから5日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画（にしやま陶器市）などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします（送料は当店が負担します）。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後３日以内にお知らせ下さい。

送料について
全国一律送料無料！！

■送料
当店では、商品代金に送料・消費税８％を込みで表示させていただいております。
※北海道・沖縄・離島へのお届けは別途送料がかかりますので、当店より改めてご連絡させていただきます。
※現場ご住所へ直接お届けの場合、別途料金が発生する事がございます。
（ご自宅・会社宛・営業所止め等は送料無料のままです。）
ご了承いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

振込手数料等、決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

配送について

配送は佐川急便/西濃運輸等でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認後、2営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・時間指定は午前・午後等で対応させていただいております。

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